Mario betreibt seit vier Jahren ein Restaurant in Würzburg. 62 Plätze, gute Küche, am Wochenende ausgebucht.
Trotzdem steht er jeden Monat vor dem gleichen Problem: Am Ende bleibt nichts übrig. Manchmal sogar Minus.
Er kann sich nicht erklären warum.

Als er uns anruft, sagt er drei Sätze: „Ich mache Umsatz, aber kein Geld. Meine Köche arbeiten gut. Ich verstehe meine BWA nicht.“

Das ist kein Einzelfall. Wir hören das in Würzburg genauso wie in Dortmund, in Erfurt, in Hamburg und in Chemnitz.
Der Betrieb läuft, die Gäste kommen, aber die Zahlen lügen. Oder besser: Die Zahlen sagen die Wahrheit,
und keiner will genau hinschauen.

In diesem Artikel zeigen wir, wie eine Gastro Piraten Beratung wirklich abläuft. Schritt für Schritt,
anhand von Marios Fall.

SCHRITT 1

Das erste Gespräch: kostenlos und direkt

Bevor wir irgendwohin fahren, reden wir. Rund 30 Minuten, per Telefon oder kurzes Video-Call.
Kein Verkaufsgespräch, keine Präsentation. Wir wollen verstehen:

• Wie lange läuft der Betrieb schon, und seit wann ist das Problem da?
• Was ist das konkrete Symptom: zu hoher Wareneinsatz, zu hohe Personalkosten, schlechte Liquidität, oder alles auf einmal?
• Gibt es bereits eine BWA, oder ist das Rechnungswesen ein Durcheinander?
• Wie groß ist der Betrieb: Sitzplätze, Mitarbeiter, Konzept?

Bei Mario: Er schickt uns seine letzten drei BWAs direkt nach dem Gespräch per E-Mail.
Wir sehen innerhalb von zehn Minuten, wo das Problem liegt.

Wir sagen ihm das direkt. Kein Drumherum, kein weiches Einleiten.
Er weiß jetzt was los ist. Wir wissen ob eine Beratung sinnvoll ist.
Wenn das Gespräch zeigt, dass jemand kein strukturelles Problem hat, sondern einfach schlechte Gäste oder
den falschen Standort, sagen wir das auch. Wir fahren nicht hin und holen Geld für Maßnahmen, die nichts bringen.

SCHRITT 2

Vorbereitung: Was wir vor dem Termin brauchen

Wenn wir kommen, kommen wir vorbereitet. Kein Ankommen und zwei Stunden herumfragen.
Wir bitten vorab um:

• Die letzten 3 bis 6 BWAs vom Steuerberater oder Buchhalter
• Die aktuelle Speise- und Getränkekalkulation, falls vorhanden
• Eine grobe Übersicht der Mitarbeiter und Wochenstunden
• Den Mietvertrag (nur die Seite mit Grundmiete und Nebenkostenabrechnung)

Das klingt nach Papierkram. Ist es auch. Aber es ist der Unterschied zwischen
einer oberflächlichen Beratung und einer, die wirklich etwas ändert.

SCHRITT 3

Tag 1 vor Ort: Die Bestandsaufnahme

Wir kommen morgens, meistens zwischen 9 und 10 Uhr. Je nachdem ob Mittagsgeschäft läuft.
Erstes was wir machen: Wir laufen durch den Betrieb. Küche, Lager, Kühlräume, Tresen, Büro.
Nicht um zu kritisieren, sondern um zu verstehen wie der Laden funktioniert und ob das,
was auf dem Papier steht, zur Realität passt.

Danach setzen wir uns zusammen. Im Büro, oder in der Küche nach dem Mittagsservice.
Nicht am Gästetisch, nicht zwischen Ablenkungen. Wir gehen die BWA Position für Position durch.
Erklären was jede Zeile bedeutet. Warum der Rohertrag so aussieht wie er aussieht.
Wo die versteckten Kostentreiber sitzen.

Bei Mario finden wir drei Probleme:

• Keine kalkulierten Rezepturen. Der Küchenchef kocht gut, aber nach Gefühl. Der Wareneinsatz schwankt jeden Monat, weil niemand weiß was ein Gericht wirklich kostet.
• Personalkosten bei 41 Prozent. Realistisches Ziel wäre 35 Prozent oder darunter. Die Besetzung passt nicht zu den Umsatzzahlen der einzelnen Wochentage.
• Warenverlust durch fehlendes Lagercontrolling. Bestellungen passieren nach Bauchgefühl. Ware bleibt liegen, wird vergessen, geht weg. Kein böser Wille, aber kein System.

Am Nachmittag sprechen wir mit dem Küchenchef. Direkt, respektvoll, auf Augenhöhe.
Ein guter Koch muss verstehen warum Kalkulation wichtig ist, nicht nur was auf den Teller kommt.
Das Gespräch läuft gut. Er wusste selbst, dass da etwas nicht stimmt.

SCHRITT 4

Der BWA-Check: Zahlen, die nicht lügen

Das ist das Herzstück jeder Beratung. Wir arbeiten mit den echten Zahlen aus dem Steuerbüro.
Keine Schätzungen. Was drin steht, steht drin.

Wareneinsatz

Unser Benchmark liegt unter 28 Prozent. Wer dauerhaft darüber liegt, verliert täglich Geld ohne es zu merken.
In den Betrieben die wir in Bayern, Hessen, Thüringen, Sachsen und NRW beraten haben,
lag der Wareneinsatz beim Erstkontakt häufig zwischen 32 und 40 Prozent.
Jeder Prozentpunkt darüber ist bei 50.000 Euro Monatsumsatz rund 500 Euro unnötiger Verlust.

Personalkosten

In der Gastronomie realistisch zwischen 30 und 38 Prozent, abhängig vom Konzept.
Wer mit Servicequalität positioniert, liegt höher. Wer mit schlanker Mannschaft arbeitet, niedriger.
Entscheidend ist, ob die Zahl zum Konzept passt, und ob der Dienstplan zur Nachfragekurve passt.

Rohertrag und Fixkosten

Was nach den variablen Kosten übrig bleibt, muss die Fixkosten tragen. Miete, Energie, Versicherung, Leasing.
Wenn der Rohertrag dafür nicht reicht, gibt es ein strukturelles Problem.
Das zeigen wir in konkreten Zahlen, nicht in Berater-Prosa.

SCHRITT 5

Tag 2: Was sich ändern muss und wie

Am zweiten Tag wird es konkret. Keine 60-seitige Präsentation, kein Papier das du nach drei Wochen vergessen hast.
Wir erarbeiten mit dir einen klaren 90-Tage-Plan. Priorisiert nach Wirkung, nicht nach Aufwand.

Bei Mario sieht das so aus:

• Rezepturen kalkulieren. Die 20 meistverkauften Gerichte werden neu kalkuliert. Zielwareneinsatz pro Gericht festgelegt. Der Küchenchef bekommt klare Vorgaben und ein einfaches Kontrollblatt.
• Bestellrhythmus strukturieren. Feste Bestelltage, Mengen orientiert an Reservierungsstand und Umsatzhistorie. Schluss mit dem „wir kaufen und schauen was wir brauchen.“
• Dienstplan anpassen. Reduzierung an Montag und Dienstag, volle Besetzung Freitag bis Sonntag. Kostensenkung ohne Qualitätsverlust.
• Drei Gerichte neu bepreisen. Unterkalkulation von 1,50 bis 2 Euro pro Gericht. Mario hatte Angst, Gäste zu verlieren. Die sind geblieben.

Was nach der Beratung passiert

Wir lassen niemanden allein. Je nach vereinbartem Paket gibt es Follow-Up-Termine,
telefonische Erreichbarkeit und Check-In-Calls nach 30 und 60 Tagen.
Wir schauen ob die Maßnahmen greifen und passen an, wenn etwas nicht wie geplant läuft.

Was wir nicht tun: Wir machen dich nicht dauerhaft abhängig von uns.
Ziel ist, dass du nach der Beratung selbst lesen kannst was deine BWA sagt.
Dass du weißt warum dein Wareneinsatz so ist wie er ist und was du dagegen tun kannst.
Eigenständigkeit ist das Ziel, nicht Dauerbegleitung.